Assistance Informatique - Sites Internet - Imprimés
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Vous avez peut-être déjà entendu parler de prise de contrôle à distance d'un ordinateur. Et certaines questions que vous pourriez vous poser sont légitimes...

Est-ce que mes données sont sécurisées en circulant sur internet ?

Est-ce compliqué à mettre en oeuvre ?

Quelqu'un d'autre que phenixat pourrait-il mal intentionnellement accéder à mon ordinateur ?

Pour cela phenixat s'est doté d'un partenariat de poids et fait appel au leader sur le marché du logiciel d'accès et d'assistance à distance via Internet.

 

Teamviewer est en effet le leader incontestable sur le marché du logiciel d'accès et d'assistance à distance via Internet. Vous trouverez ici plus d'informations à leur sujet.

 

L'Association Fédérale des Experts et Consultants en Technologie de l'information (BISG - association déclarée) a accordé la note maximum à TeamViewer. En outre, tous les téléchargements TeamViewer sont signés par Code Signing et VeriSign. Ceci garantit leur intégrité et leur authenticité et les protège également des attaques de virus, par exemple.

Le seul impératif sera donc d'executer sur votre machine notre module d'assistance à distance sécurisé qui est un petit fichier exécutable ne nécessitant aucune installation, et que nous vous enverrons par email. Vous pouvez néanmoins télécharger dès à présent ce module directement ici. Bien entendu, nous vous guiderons pas à pas par téléphone pour le bon déroulement de l'opération.

Une fois le module exécuté sur votre machine, il vous suffira de nous communiquer par téléphone ou par email l'identifiant (ID) à 9 chiffres et le mot de passe qui s'afficheront sur votre machine. Le technicien phenixat pourra alors intervenir en toute sécurité sur votre ordinateur.

Un peu de technique...

Les problèmes majeurs qui surviennent lors de l'utilisation de logiciels de commande à distance sont généralement causés par des pare-feu, des ports verrouillés ou des routeurs NAT pour des adresses IP locales. Avec notre module de prise de contrôle à distance, nous arrivons à accéder à votre ordinateur même à travers un éventuel pare-feu ("firewall" en anglais qui signifie littéralement "mur de feu"). De plus, la maintenance à distance est parfaitement sécurisée. Nos connexions transitent par des canaux de données sécurisés avec échange de clé RSA 1024-bit et codage de session AES 256-bit.

phenixat vous offre donc une qualité maximale : celle des opérations bancaires à domicile. L'échange de clés public/privé RSA et un cryptage de sessions AES-256 empêchent toute visualisation externe de vos données lors de nos sessions d'assistance/dépannage à distance. À chaque lancement de notre module de prise de contrôle à distance, un nouveau mot de passe dynamique de session est généré avec pour effet d'empêcher tout accès permanent à l'application.

phenixat intervient donc chez vous à distance

en toute sécurité et en toute sérénité !

retrouvez tous nos tarifs ici

Activité réduite

texte phenixat 20dpi

passe en activité réduite.


En effet, après avoir pris d'autres fonctions au Grand Duché du Luxembourg au sein de la commission Européenne, je vous informe que ma disponibilité sera désormais réduite aux interventions en week-end ainsi qu'en soirée et ce exclusivement sur demande. Je tiens à remercier tous les clients m'ayant fait confiance à ce jour et espère pouvoir continuer à vous satisfaire dans la limite de mes possibilités.


Merci de votre compréhension.



Paiements acceptés

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